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CLÁUSULAS GENERALES ABUSIVAS NULIDAD

Se declara la nulidad de varias condiciones generales utilizadas por Iberia en sus contratos de transporte aéreo de pasajeros. En primer lugar, se anula la cláusula que facultaba a la empresa para modificar las condiciones del transporte contratado “en caso de necesidad” al considerar que dicha expresión es excesivamente genérica e imprecisa. En segundo lugar, se confirma la nulidad de la cláusula que exime a la compañía de responsabilidad en caso de pérdida de un enlace. Por último, se analiza la cláusula conocida como ‘no show’, que autorizaba a Iberia a cancelar trayectos adquiridos en caso de no utilización de alguno de ellos.

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